2017年02月14日
自動課金に注意!
銀行から送られてきたの利用明細を見てビックリ、「シマンテックストアjp」から¥8,618が引かれている !?
シマンテックストアとは何? 身に覚えのない料金を取るのは詐欺ではないか?
問い合わせてみると、パソコンを購入したときに付属していたノートンのセキュリティソフトの利用料金が
自動課金になっていたようだ。
購入直後、このソフトはアンインストールし、無料のWindows Defenderに変更していたのでノートンの
ことは忘れていたが、会社からみれば生きていたようだ。
会社は昨暮、自動更新確認メールを送ったというが、現在そのメールアドレスは使っていない。
会社は変更届を出したか? というが、最初から使っていないソフトだから変更届もクソもあるか。
念のため、使ってないそのメールアカウントを再追加してみたら運よく抹消されてなく、下のようなメール
が入っていた。 使っていないメールアカウントに送られても、見るにも見ようがない。
返金して貰えるようになったが、皆さん気を付けてくださいね。
① 銀行の利用明細は必ずチェックすること。
➁ パソコンを買ったら、セキュリティソフトは必ず付属しています。
普通は3ヶ月後に更新の案内が来て、以後の契約を行いますが、このような自動課金になって
いることもあります。 セキュリティソフトの利用形態について確認してください。
③ メールアドレスを変更すると、こういう事態も出てきますよ。
もう びっくいした。 こぎゃんこともあーね。返金されんかったら消費生活相談センターに聞いてみゅーかと
思いおったです。
シマンテックストアとは何? 身に覚えのない料金を取るのは詐欺ではないか?
問い合わせてみると、パソコンを購入したときに付属していたノートンのセキュリティソフトの利用料金が
自動課金になっていたようだ。
購入直後、このソフトはアンインストールし、無料のWindows Defenderに変更していたのでノートンの
ことは忘れていたが、会社からみれば生きていたようだ。
会社は昨暮、自動更新確認メールを送ったというが、現在そのメールアドレスは使っていない。
会社は変更届を出したか? というが、最初から使っていないソフトだから変更届もクソもあるか。
念のため、使ってないそのメールアカウントを再追加してみたら運よく抹消されてなく、下のようなメール
が入っていた。 使っていないメールアカウントに送られても、見るにも見ようがない。
返金して貰えるようになったが、皆さん気を付けてくださいね。
① 銀行の利用明細は必ずチェックすること。
➁ パソコンを買ったら、セキュリティソフトは必ず付属しています。
普通は3ヶ月後に更新の案内が来て、以後の契約を行いますが、このような自動課金になって
いることもあります。 セキュリティソフトの利用形態について確認してください。
③ メールアドレスを変更すると、こういう事態も出てきますよ。
もう びっくいした。 こぎゃんこともあーね。返金されんかったら消費生活相談センターに聞いてみゅーかと
思いおったです。
Posted by がばいGちゃん at 11:31│Comments(0)
│コンピュータ・ボランティア