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2017年02月14日

自動課金に注意!

銀行から送られてきたの利用明細を見てビックリ、「シマンテックストアjp」から¥8,618が引かれている !?

シマンテックストアとは何? 身に覚えのない料金を取るのは詐欺ではないか?

問い合わせてみると、パソコンを購入したときに付属していたノートンのセキュリティソフトの利用料金が
自動課金になっていたようだ。 
購入直後、このソフトはアンインストールし、無料のWindows Defenderに変更していたのでノートンの
ことは忘れていたが、会社からみれば生きていたようだ。

会社は昨暮、自動更新確認メールを送ったというが、現在そのメールアドレスは使っていない。

会社は変更届を出したか? というが、最初から使っていないソフトだから変更届もクソもあるか。

念のため、使ってないそのメールアカウントを再追加してみたら運よく抹消されてなく、下のようなメール
が入っていた。 使っていないメールアカウントに送られても、見るにも見ようがない。

自動課金に注意!
返金して貰えるようになったが、皆さん気を付けてくださいね。

   ① 銀行の利用明細は必ずチェックすること。
   ➁ パソコンを買ったら、セキュリティソフトは必ず付属しています。
     普通は3ヶ月後に更新の案内が来て、以後の契約を行いますが、このような自動課金になって
     いることもあります。 セキュリティソフトの利用形態について確認してください。
   ③ メールアドレスを変更すると、こういう事態も出てきますよ。

もう びっくいした。 こぎゃんこともあーね。返金されんかったら消費生活相談センターに聞いてみゅーかと
思いおったです。




      


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